2008年10月24日 星期五

印企如何能從「網路營銷」獲益?

跨媒體傳播的應用正在不斷湧現,蜜峰標籤(Bee Tagg)、快速反應碼(QR code)、無線射頻標籤(RFID)等工具均能從印在紙張上的圖像引領受眾前往指定網頁或視頻的播放

大家得悉“網路營銷”開始受到國家的高度重視,並願意撥款資助“網路營銷”的培訓和通過提供學員補貼鼓勵學員積極主動的
參與。相信在不久的

將來,“網路營銷”與印刷的結合應用會逐漸成為商業社會普及的應用。印刷作為“網路營銷”的驅動媒體,必定因此受惠和面臨眾多額外的商機。

  為何印刷將會從“網路營銷”的導入市場獲益?首先,我們必須明白“網路營銷”的實質屬性 它本身是在西方國家日漸流行的跨媒體營銷傳播中的一個環節,也是目前電子世界廣泛定義的“數碼營銷”在網際網路領域的應用。

  數碼營銷又名“電子營銷”,是指在各類電子媒體諸如網際網路、電子郵件、掌上電腦、手機、互動影視和廣播、無線媒體以及載有可變資訊的平面媒體中,應用有關已知的客戶特徵與行為的數字資訊去從事營銷的管理執行手段。

  數碼營銷正在逐步演變成為一個高度專業化的學術科目,而且其中的內容涉及到最新科技應用,仍然處在不斷高速的發展和變化中。舉例:當“移動網路”一詞被創建的時候,數碼營銷的一個新頻道也宣告正式誕生。谷歌、雅虎和其他市場參與者正忙於測試在手機上進行各類互動性廣告的播放,我們可預見,在不久的將來,新一代的數碼手機廣告即將面世,為數碼營銷媒體的家庭增添另一要員和傳播的結合點。

  數碼營銷與傳統的直接營銷有著許多共同的核心要素如媒體、通訊、策劃、數據庫管理、客戶關係管理、市場細分和實時的市場促銷資源補充等。不過,數碼營銷採用了具有擴展能力和能獲取更多商機的嶄新互動通信科技、工具和技術。數碼營銷帶來與顧客連接和互動的新方式,使營銷人員更好的追蹤和了解他們客戶的採購行為,以便更加準確地預測顧客下一
步的購買需要,然後更恰當和及時地作出適當的回應。總之,數碼營銷能讓營銷人員與客戶建立一個有建設性和產出的對話,而不是一個充滿希望的獨白。

  數碼營銷的開支預算視乎有關營銷項目的投資回報率(ROI) 和數據庫的規模與質量。鑒于一般的
營銷支出並非歸納到成本中心,只要在擁有準確數據的前提下及在執行過程中能證明投資可以為企業帶來持續贏利和合理的回報,在數碼營銷項目上的花費可以說幾乎毫無限制的。其投資原理與採購基金和股票一樣,若在執行項目時其回報率能一直被證實是有利可圖的,投資者就會抱著多投多賺的理念持續投資。

  過去數年西方國家跨媒體出版傳播和互動發展的歷程告訴我們:由於印刷媒體在人類的歷史和使用習慣上已根深蒂固,所以印刷媒體是激發跨媒體互動的最佳啟動途徑,尤其在跨媒體傳播最初的推廣階段。因此,中國要跨進數碼營銷
的領域,就必須通過印刷媒體的幫助和牽動,並借助印刷業在中國歷史中長期扮演的重要角色逐步導入,讓各類目標市場的受眾逐步過渡和接受嶄新的營銷理念。

印刷媒體是中國跨媒體營銷傳播發展必經的通道,而營銷又是目前全球各國印刷品需求增長的主要動力和源頭,印刷品在跨媒體營銷傳播中承擔著自創需求和引導促進的作用。更多有關印刷在跨媒體出版和營銷傳播中所扮演重要角色的論據,請閱讀「創業須知」之“可變內容的跨媒體出版”。

印刷商應趕緊做好準備,建立迎接各類商機的設施、技術和操作條件,包括相關的人才儲備和培訓,以最佳狀態來滿足未來潛在客戶的需求。有機會最好能與國外數碼營銷傳播及數碼印刷企業進行定期的學習交流。印刷商應多閱讀和研究國外成功的數碼營銷經典案例,並通過加入國內數碼營銷的學術或專業團體,與相關的專業機構和熱愛從事數碼營銷的人士相互交流和研習,共同促進和提高彼此的專業知識和操作水準。

  也許有天,當印企已經完全掌握“數碼營銷”及藉此獲得海量的印刷任務時,它們已成功地將自己演變成為營銷服務供應商!

通過膠印、網印、列印、蓋章、膠合、粘貼甚至紋身的方式,您可以將蜜蜂標籤的圖像內容轉印到幾乎所有的承印物上。一旦您發現蜜蜂標籤,您可採用裝有蜜蜂標籤閱讀驅動程式的二維碼掃描儀( 如手機或P C 的攝像頭)連接互聯網上的相關網頁及訪問內容(如圖片集、音樂\ 視頻等)

文章來源:http://www.2g2g.com/79qi/bianzheyu.htm

2008年10月23日 星期四

數碼媒體的種類及發展,科技如何為零售業帶來無限商機


零售科技看似很虛無縹緲,但是其實跟我們日常生活息息相關,每天當你走進超級市場或便利店購物時,我們在不知不覺間已經正在享受零售科技為我們所帶來的便利。而零售科技的範疇可包括POS(Point of Sales)、無線射頻RFID(Radio frequency Identity)和近場通訊NFC(Near Field Communication)。跟市民接觸得最多的,便是近場通訊NFC技術。將來不單是八達通,甚至是手提電話都可以使用NFC作付款交易,而且信用卡及銀行將來推出的電子貨幣,都會使用這種技術。

小額交易最適用

近場通訊技術使用時非常簡單,只要有兩個裝置內建了NFC的晶片,在十公分的範圍內便可以進行無線訊號交換,即「嘟一嘟」便可完成交易,於$500以下的小額付款市場相當有用。與八達通不同的是,NFC是一個國際標準,即使是來自不同國家的旅客,只要手上有NFC的裝置,便可以漫游各國作購物。NFC裝置可以是一張卡,亦可以是一部手機,即時下載各項消費者有用的資訊,例如戲院座位資料以便可以即時購買戲票。又例如可用於智能海報(Smart Poster) ,將一張表面是平平無奇的宣傳海報,內裡加裝NFC晶片,只要用手機「拍一拍」便同樣可以即時進行購票或下載最新資訊到用戶手機上,有助激起消費者剎那間的購買意欲,對零售業一定有很大幫助。
只可惜近場通訊NFC技術暫時在香港推行仍然困難重重。主要原因是本港的鋪租太貴,佔了支出很大部份,少有中小企業願意投放資源在新的交易平台上。另外,本地市場太細也是個主要問題。外國之所以成功是因為有大型連鎖超市及百貨集團支持,他們投入NFC(近場通訊)技術的資金可能只是九牛一毛,但已經足以用於開發整套完善的交易系統。

望整合手機可推動發展



在美國、日本及南韓等地,NFC應用已經是非常普遍,可謂無處不在,例如人們只要拿著手機,便可以當作電子貨幣使用,好處是如果去到其他國家,只要當地是採用NFC的標準,便可以如常用同一部手機購物,有如我們拿著八達通一樣方便,其實有主要手機生產商早已推出了相關的手機,只是本地市場暫時未能配合,所以從來沒有引進到港。現時NFC的技術已經相當成熟和齊備,只欠如何改變現時港人的消費模式,有朝一日如果NFC能夠配合手機使用,零售業必定會有一番新景象。


文章來源:星島電腦廣場Biz-Sense 795期