2008年10月24日 星期五

印企如何能從「網路營銷」獲益?

跨媒體傳播的應用正在不斷湧現,蜜峰標籤(Bee Tagg)、快速反應碼(QR code)、無線射頻標籤(RFID)等工具均能從印在紙張上的圖像引領受眾前往指定網頁或視頻的播放

大家得悉“網路營銷”開始受到國家的高度重視,並願意撥款資助“網路營銷”的培訓和通過提供學員補貼鼓勵學員積極主動的
參與。相信在不久的

將來,“網路營銷”與印刷的結合應用會逐漸成為商業社會普及的應用。印刷作為“網路營銷”的驅動媒體,必定因此受惠和面臨眾多額外的商機。

  為何印刷將會從“網路營銷”的導入市場獲益?首先,我們必須明白“網路營銷”的實質屬性 它本身是在西方國家日漸流行的跨媒體營銷傳播中的一個環節,也是目前電子世界廣泛定義的“數碼營銷”在網際網路領域的應用。

  數碼營銷又名“電子營銷”,是指在各類電子媒體諸如網際網路、電子郵件、掌上電腦、手機、互動影視和廣播、無線媒體以及載有可變資訊的平面媒體中,應用有關已知的客戶特徵與行為的數字資訊去從事營銷的管理執行手段。

  數碼營銷正在逐步演變成為一個高度專業化的學術科目,而且其中的內容涉及到最新科技應用,仍然處在不斷高速的發展和變化中。舉例:當“移動網路”一詞被創建的時候,數碼營銷的一個新頻道也宣告正式誕生。谷歌、雅虎和其他市場參與者正忙於測試在手機上進行各類互動性廣告的播放,我們可預見,在不久的將來,新一代的數碼手機廣告即將面世,為數碼營銷媒體的家庭增添另一要員和傳播的結合點。

  數碼營銷與傳統的直接營銷有著許多共同的核心要素如媒體、通訊、策劃、數據庫管理、客戶關係管理、市場細分和實時的市場促銷資源補充等。不過,數碼營銷採用了具有擴展能力和能獲取更多商機的嶄新互動通信科技、工具和技術。數碼營銷帶來與顧客連接和互動的新方式,使營銷人員更好的追蹤和了解他們客戶的採購行為,以便更加準確地預測顧客下一
步的購買需要,然後更恰當和及時地作出適當的回應。總之,數碼營銷能讓營銷人員與客戶建立一個有建設性和產出的對話,而不是一個充滿希望的獨白。

  數碼營銷的開支預算視乎有關營銷項目的投資回報率(ROI) 和數據庫的規模與質量。鑒于一般的
營銷支出並非歸納到成本中心,只要在擁有準確數據的前提下及在執行過程中能證明投資可以為企業帶來持續贏利和合理的回報,在數碼營銷項目上的花費可以說幾乎毫無限制的。其投資原理與採購基金和股票一樣,若在執行項目時其回報率能一直被證實是有利可圖的,投資者就會抱著多投多賺的理念持續投資。

  過去數年西方國家跨媒體出版傳播和互動發展的歷程告訴我們:由於印刷媒體在人類的歷史和使用習慣上已根深蒂固,所以印刷媒體是激發跨媒體互動的最佳啟動途徑,尤其在跨媒體傳播最初的推廣階段。因此,中國要跨進數碼營銷
的領域,就必須通過印刷媒體的幫助和牽動,並借助印刷業在中國歷史中長期扮演的重要角色逐步導入,讓各類目標市場的受眾逐步過渡和接受嶄新的營銷理念。

印刷媒體是中國跨媒體營銷傳播發展必經的通道,而營銷又是目前全球各國印刷品需求增長的主要動力和源頭,印刷品在跨媒體營銷傳播中承擔著自創需求和引導促進的作用。更多有關印刷在跨媒體出版和營銷傳播中所扮演重要角色的論據,請閱讀「創業須知」之“可變內容的跨媒體出版”。

印刷商應趕緊做好準備,建立迎接各類商機的設施、技術和操作條件,包括相關的人才儲備和培訓,以最佳狀態來滿足未來潛在客戶的需求。有機會最好能與國外數碼營銷傳播及數碼印刷企業進行定期的學習交流。印刷商應多閱讀和研究國外成功的數碼營銷經典案例,並通過加入國內數碼營銷的學術或專業團體,與相關的專業機構和熱愛從事數碼營銷的人士相互交流和研習,共同促進和提高彼此的專業知識和操作水準。

  也許有天,當印企已經完全掌握“數碼營銷”及藉此獲得海量的印刷任務時,它們已成功地將自己演變成為營銷服務供應商!

通過膠印、網印、列印、蓋章、膠合、粘貼甚至紋身的方式,您可以將蜜蜂標籤的圖像內容轉印到幾乎所有的承印物上。一旦您發現蜜蜂標籤,您可採用裝有蜜蜂標籤閱讀驅動程式的二維碼掃描儀( 如手機或P C 的攝像頭)連接互聯網上的相關網頁及訪問內容(如圖片集、音樂\ 視頻等)

文章來源:http://www.2g2g.com/79qi/bianzheyu.htm

2008年10月23日 星期四

數碼媒體的種類及發展,科技如何為零售業帶來無限商機


零售科技看似很虛無縹緲,但是其實跟我們日常生活息息相關,每天當你走進超級市場或便利店購物時,我們在不知不覺間已經正在享受零售科技為我們所帶來的便利。而零售科技的範疇可包括POS(Point of Sales)、無線射頻RFID(Radio frequency Identity)和近場通訊NFC(Near Field Communication)。跟市民接觸得最多的,便是近場通訊NFC技術。將來不單是八達通,甚至是手提電話都可以使用NFC作付款交易,而且信用卡及銀行將來推出的電子貨幣,都會使用這種技術。

小額交易最適用

近場通訊技術使用時非常簡單,只要有兩個裝置內建了NFC的晶片,在十公分的範圍內便可以進行無線訊號交換,即「嘟一嘟」便可完成交易,於$500以下的小額付款市場相當有用。與八達通不同的是,NFC是一個國際標準,即使是來自不同國家的旅客,只要手上有NFC的裝置,便可以漫游各國作購物。NFC裝置可以是一張卡,亦可以是一部手機,即時下載各項消費者有用的資訊,例如戲院座位資料以便可以即時購買戲票。又例如可用於智能海報(Smart Poster) ,將一張表面是平平無奇的宣傳海報,內裡加裝NFC晶片,只要用手機「拍一拍」便同樣可以即時進行購票或下載最新資訊到用戶手機上,有助激起消費者剎那間的購買意欲,對零售業一定有很大幫助。
只可惜近場通訊NFC技術暫時在香港推行仍然困難重重。主要原因是本港的鋪租太貴,佔了支出很大部份,少有中小企業願意投放資源在新的交易平台上。另外,本地市場太細也是個主要問題。外國之所以成功是因為有大型連鎖超市及百貨集團支持,他們投入NFC(近場通訊)技術的資金可能只是九牛一毛,但已經足以用於開發整套完善的交易系統。

望整合手機可推動發展



在美國、日本及南韓等地,NFC應用已經是非常普遍,可謂無處不在,例如人們只要拿著手機,便可以當作電子貨幣使用,好處是如果去到其他國家,只要當地是採用NFC的標準,便可以如常用同一部手機購物,有如我們拿著八達通一樣方便,其實有主要手機生產商早已推出了相關的手機,只是本地市場暫時未能配合,所以從來沒有引進到港。現時NFC的技術已經相當成熟和齊備,只欠如何改變現時港人的消費模式,有朝一日如果NFC能夠配合手機使用,零售業必定會有一番新景象。


文章來源:星島電腦廣場Biz-Sense 795期




2008年10月17日 星期五

如何應用數碼媒體營銷在你現有公司或工作

現我個人公司是從事美容行業,以美容服務為主例如面部按摩,修眉等,數碼媒體營銷較為困難應用於此,因為僱客所需要是單對單服務,並不是一些實體產品或數碼化資信,現只能應用於溝通工作、推廣宣傳、財務倉存及管理流程等工作,因整體核心部份不能指數碼化所以較難應用。

但在於我個人工作就非常多應用,自身職業是玩具產品開發管理層,由產品開發所應用的CAD和PLM糸统,以及快速激光成形手辨RP,數碼模具、生產管理、數碼營銷等工序部已經數碼化,除運送和生產要實體運作外。

在營銷方面玩具行業於一些高價位產品已經改用數碼媒體營銷以免除中介商的利潤,同時亦可直接得到僱客購買行為,用以優化生產數量,僱客要求等,絕對可以幫助於產品開發。

數碼媒體營銷的在本港的成功應用例子

moov.hk於本港成立大約兩年,為電訊盈科公司now.com部門成員,主要提供即時下載收聽及觀看數碼媒體服務,當中抱括流行音樂、音樂錄像、遊戲及音樂娛樂資信,其營銷模式主要參考式針對蘋果電腦iTune store,但不同的是iTune store以營銷或直銷方式銷售數碼媒體,消費者可從iTune store選扣喜歡音樂或影像然後下載檔案到電腦中再送到其他硬件中欣賞如iPodAppleTV。Moov.hk的營銷模式有所不同,消費者以月費形式給予moov媒體數據庫使用權,除互聯網外,手機3G及HSDPA以及WiFi網絡都能應用,所有媒體都以即時傳方式送給使用者,此服務可應用於不同品牌硬件上只數據傳送方式配合便可。

相比於iTune store,moov.hk在產品選擇性較擴,用户彈性較高,用户不要下載檔案便可以隨意欣賞數據庫中媒體,真正做到由銷售商品;交易流程;遞送方式以及僱客於產品使用都完全數碼化。
於兩月全球發售蘋果iPhone3G,引發全球對手機數據傳送服務需求大增,香港亦不例外,各大網絡供應商分別推出不同數據服務組合以吸引用户加入,本應類此moov媒體服務於各網絡供應商都有提供但只局限於自己網絡使用,但因應手機數據傳送服需求激增,moov於本月改為跨網絡服務,無論那一個網絡供應商平台都可以使用,使其的市塲滲入度大大提高。

雖然moov的營銷模式看似天下無敵,但亦有其弱點所在,例如用户激增後,網絡頻寬能否足以應付高流量需要?除了一些舊有媒體好像一些老歌舊片以作如「長尾理論」的收入外,媒體數據庫必經常更新以吸引僱客使用,始終都算是影視音樂娛樂事對,新興流行產品事物都是消費者所喜愛的。

2008年9月26日 星期五

數碼媒體營銷對你現有工作的幫助

數碼媒體營銷的定義 :

與許多新興學科一樣,“數碼營銷”同樣也沒有一個公認
的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為數碼營銷(或叫網上營銷),也就是說,數碼營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,數碼營銷一直都是一項重要內容。
對於數碼營銷的認識,一些學者或數碼營銷從業人員對數碼營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重網絡本身的技術實現手段;有些注重網站的推
廣技巧;也有些人將數碼營銷等同於網上直銷;還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入數碼營銷的範疇……

為了理解數碼營銷的全貌,有必要為
數碼營銷下一個比較合理的定義,從“營銷”的角度出發,將數碼營銷定義為:數碼營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、借助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

數碼媒體營銷的模式 :


第一、數碼營銷不是網上銷售網上銷售是數碼營銷發展到一定階段產生的結果,數碼營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但數碼營銷本身並不等於網上銷售。


這可以從兩個方面來說明:

(1)因為數碼營銷的效果可能表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、數碼營銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利於增加總的銷售;

第二、數碼營銷不僅限於網上這樣說也許有些費解,不在網上怎麼叫數碼營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數佔總人口的比例還很小,即使對於已經上網的人來說,由於種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對於許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的數碼營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。 這可以理解為關於數碼營銷本身的營銷,正如關於廣告的廣告。

第三、數碼營銷建立在傳統營銷理論基礎之上因為數碼營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,數碼營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,數碼營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

數碼營銷不單純是指網絡技術,而是市場營銷;數碼營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;數碼營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。

數碼媒體與傳统媒體的異同:

數碼營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟踪服務,它自始至終貫穿在企業經營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業以現代營銷理論為基礎,利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

數碼營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題,而數碼營銷則對之需求不高,因此發展數碼營銷不存在障礙。國際上實施數碼營銷有許多成功的範例,一些知名的企業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展數碼營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環效應為其品牌升值,產品獲得不盡的市場擴張能力,品牌價值一再飆升。

文章來源 http://tt.mop.com/club/read_2020733.html